lunes, 13 de junio de 2011

Preguntas más Frecuentes


Aquí están las preguntas más frecuentes que ustedes pueden tener. En el caso de que tengan alguna duda que no aparezca en esta lista, comuníquense conmigo. Pueden hacerlo desde mi página de contacto o bien por facebook.

SOBRE LOS ARTÍCULOS:

  1. ¿Puedo comprar un accesorio que ya esté hecho pero en otro color?
  2. ¿Puedo pedir un collar pero con otro tipo de cadena?
  3. ¿Puedo comprar mi cadena con una longitud diferente? (Que sea mas larga o más corta)
  4. ¿Puedo pedir que el tamaño del accesorio sea más grande o más pequeño?
  5. ¿Insomnia hace pedidos personalizados?
  6. ¿Cuanto cuesta personalizar un accesorio?
  7. ¿Insomnia vende por mayor?
FORMAS DE PAGO:


1)_ ¿Cómo puedo pagar los accesorios?

FORMAS DE ENTREGA:

  1.  ¿Cómo y cuando puedo retirar los pedidos?
  2. ¿Insomnia solo vende accesorios en Sgo del estero?
  3. ¿Cuanto cuesta el envío a domicilio
  4.  ¿Cuanto tiempo va a tardar hacer mi pedido?
  5.  ¿Insomnia acepta devoluciones?

OTRAS:


¿Puedo usar los accesorios Insomnia en la ducha?

RESPUESTAS

1)_ Puedo comprar un accesorio que ya esté hecho pero en otro color?

  Si podes hacer tu pedido sin cargo extra (es decir el precio no varía) Puedes elegir los colores que se presentan en la siguiente tabla asi no haya confusiones. De ese modo me guiaré del tono que quieres tu accesorio. (Aclaración: el color de la masa al estar húmeda es ligeramente más claro a cuando se seca. Tener en cuenta eso.)



2)_ Puedo pedir un collar pero con otro tipo de cadena?

Si! Pero depende la cadena habrá una variación minima del precio. De acuerdo al tipo de cadena como tambien la longitud.

3)_ Puedo comprar mi cadena con una longitud diferente? (Que sea mas larga o más corta)

Claro! Solo debes medir aproximadamente el largo que querés de cadena. Si no estás segur@ de la medida que deseas, medilo con alguna cadena que ya tengas o bien con un pedazo de hilo. Te lo colocas frente a un espejo y luego mides la longitud del mismo con una regla y me envías las medidas.

4)_ ¿Puedo pedir que el tamaño del accesorio sea más grande o más pequeño?

Si! Si preferis que el tamaño del accesorio sea más grande o más pequeño mandame un mensaje, y voy a calcular un presupuesto del mismo. Debes tener en cuenta que, algunos de los accesorios al hacerlos más pequeños puede costar más debido a la cantidad de detalles y la dificultad de hacerlos más pequeños.

 5)_ ¿Insomnia hace pedidos personalizados?

  Si!, Si tenés algo en mente y querés tenerlo, comunicate conmigo y vemos si lo puedo realizar y cuanto costaría hacerlo. De ser así debes indicar todos los detalles que sean necesarios…!! (Aquí algunos ejemplos: fotos)


6)_Cuanto cuesta personalizar un accesorio poniendole nombre o frases?

Cada accesorio personalizado con nombres, frases, palabras o letras tendrá un costo adicional de $1 o $2, ya que las letras son grabadas sobre la porcelana cuando está húmeda, una vez secado ya no se puede borrar.

7)_ Insomnia vende por mayor?


 No. Insomnia solo hace encargos a pedido y por unidad debido al tiempo que lleva realizarlos. De querer una cantidad de 3 a 5 accesorios iguales el precio no varía, se los cuenta por unidad y el tiempo en realizarlos va a ser mayor. (Cualquier consulta o duda avisar)

FORMAS DE PAGO:

1)_ Como puedo pagar los accesorios?


  Los accesorios se pagan en efectivo en el momento de la entrega del mismo.

FORMAS DE ENTREGA:

1)_ ¿Cómo y cuando se retiran los pedidos?

No hay local comercial ya que es un emprendimiento casero y artesanal. Por el momento los accesorios se retiran los sábados por la tarde. El lugar puede variar. Por lo pronto es en la vereda de la Heladeria Limar. (Centro) PRÓXIMAMENTE MÁS INFORMACIÓN.

2)_ ¿Insomnia solo vende accesorios en Sgo del Estero?

Si, Insomnia solo hace accesorios para su venta en la provincia. PRÓXIMAMENTE MÁS INFORMACIÓN


3)_ ¿Cuánto cuesta el envío a domicilio?

Depende de donde vivas, te costaría el cadete que te lo envíe. De eso se encarga el comprador.

4)_ ¿Cuanto tiempo va a tardar hacer mi pedido?

Los pedidos personalizados se realizan de Domingos a Miercoles. Es decir, que si vos pedís un accesorio un Domingo, Lunes, Martes o Miercoles, el Sábado de esa semana voy a hacer la entrega del mismo. De ser pedido un Jueves o Viernes, ya el pedido se entregaría al sabado de la semana que le sigue por que no llego con los tiempos de hacer el encargo en esos dos días (tener en cuenta que la porcelana tarda aproximadamente 24 hs en secarse por completo y estar lista para usar). Tambien porque los detalles se los hace en seco y lleva tiempo en terminar. (Si no quedó claro pregunten xD)

5)_ ¿Qué pasa si no puedo ir ese sábado a retirar mi pedido?

Avisar que no podrás buscarlo por facebook o por vía SMS (proximamente dejo el número en facebook). Tu pedido será postergado para el sábado siguiente. De pasar 2 sábados que no retires tu pedido, se sumará un costo adicional al producto de $2.


6)_ ¿Insomnia acepta devoluciones?

Insomnia NO ACEPTA devoluciones. Una vez realizado el pedido debe estar seguro de realizar la compra, y mucho más si los accesorios son personalizados. (Antes de realizar la compra leer las condiciones de ventan en la información de perfil en Facebook o bien en el link que se encuentra en la barra de la derecha)

OTRAS:

¿Puedo usar los accesorios Insomnia en la ducha? (Ej.: Aros, pulseras, colgantes, anillos, etc.)

Respuesta corta? No xD

Realmente no te recomiendo que mojes los accesorios Insomnia, ya que están hechos de Porcelana Fría la cual tiene una textura similar a la plastilina cuando está humeda y luego se endurece. Sin embargo el agua suele desgastarla o bien ablandarla y puede romperse como tambien corrersele la pintura.

Otras recomendaciones:

Trata los accesorios de insomnia con amor xD No son juguetes asi que no los andes tirando por todas partes porque de seguro se van a romper.
 La porcelana es un material frágil y delicado.
 Los llaveros tienden a ensuciarse, asi que te recomiendo que si haces pedidos de llavero que no sean blancos o bien, no los tengas en lugares q puedan ensuciarse facilmente. (Proximamente estoy viendo de trabajar con barniz para ver el resultado ante este tipo de problemas... Luego bajo la informacion correcta utilizando este producto.)


GRACIAS POR LEER ^^


Vi.







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